강화군 “사전심사청구제” 운영 활성화
실무자 간담회를 통해 민원 만족도 제고에 박차
강화군(군수 이상복)은 사전심사청구 T/F 팀 위원회 14명을 지난달 구성하고 운영 활성화를 위한 실무자 간담회를 지난 10일 개최하였다.
사전심사청구제는 민원인이 정식 민원서류를 제출하기 전에 약식 신청서와 최소한의 구비 서류만을 제출하여 행정기관에서 민원의 가.부 등을 사전에 심사토록 함으로서 민원인의 부담을 경감하고 시간과 경제적 손실을 예방하고자 추진하는 제도이다.
사전심사 운영기간은 연중으로 추진 방법은 사전심사청구서에 의해 접수된 약식서류 민원에 대하여 담당자가 종합적인 의견을 검토하고 대안을 제시해 주는 제도로서 대상민원은 청소년수련시설 설치허가 외 18종이다.
사전 심사청구 처리절차는 접수된 약식서류 민원에 대하여 실무 종합심의회 협의로 사전심사 결과를 통보하게 된다.
강화군 관계자는 민원인의 편익을 도모하고 신속하게 처리하기 위하여 실시하는 사전심사청구제의 적극적인 운영과 홍보로 민원인의 경제 적 손실을 예방하고 민원행정서비스 품질에 주력해 달라고 간담회를 통해 피력하였으며 모든 민원처리시에도 신속하고 친절한 민원처리로 군민이 신뢰할 수 있도록 최선을 다해 달라고 당부하였다.
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