모든 행정기관의 실시간 민원 현황을 확인할 수 있는 "한눈에 보는 민원 빅데이터(bigdata.epeople.go.kr)" 개통
1. 한눈에 보는 민원 빅데이터란?
- 공공데이터 개방 추세에 따라 민원정보분석시스템에 수집된 각종 민원데이터를 분석하여 국민에게 공개하는 홈페이지
* 국민신문고, 지자체 민원처리시스템(시도행정포탈, 시군구행정포탈등)에 접수된 민원을 종합적으로 수집.분석하는 범정부시스템
- 전체 및 기관별 민원 현황, 민원 Top 10 키워드, 맞춤형 통계 등을 조회하거나 자료를 내려받을 수 있고 주요 민원사례도 확인
가능
2. 접근방법
- 국민신문고 홈페이지(
www.epeople.go.kr) > 민원빅데이터 메뉴 클릭
- 한눈에 보는 민원 빅데이터 홈페이지 바로 접속(bigdata.epeople.go.kr)
3. 주요 제공 정보
- 기관별 현황, 지역별현황, 민원키워드 현황, 성병/연령별 현황, 민원예보, 분석리스트
