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설문제목 :2025년 강화군 홈페이지 이용만족도 설문조사

설문기간 :25-04-01~25-06-30

1. 강화군 홈페이지를 방문하신 경험이 있습니까?
( 단일선택 )

  • 1) 있다.41명
  • 41 명    95.0%
  • 2) 없다.2명
  • 2 명    5.0%

2. 홈페이지가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 되어 있습니까?
( 단일선택 )

  • 1) 매우만족23명
  • 23 명    53.0%
  • 2) 만족11명
  • 11 명    26.0%
  • 3) 보통6명
  • 6 명    14.0%
  • 4) 불만족2명
  • 2 명    5.0%
  • 5) 매우불만족1명
  • 1 명    2.0%

3. 홈페이지의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가요?
( 단일선택 )

  • 1) 매우만족21명
  • 21 명    49.0%
  • 2) 만족15명
  • 15 명    35.0%
  • 3) 보통2명
  • 2 명    5.0%
  • 4) 불만족4명
  • 4 명    9.0%
  • 5) 매우불만족1명
  • 1 명    2.0%

4. 사용자가 현재 사용중인 메뉴 위치를 알아보기 쉽게 표시해 주고 있나요?
( 단일선택 )

  • 1) 매우만족18명
  • 18 명    42.0%
  • 2) 만족13명
  • 13 명    30.0%
  • 3) 보통9명
  • 9 명    21.0%
  • 4) 불만족2명
  • 2 명    5.0%
  • 5) 매우불만족1명
  • 1 명    2.0%

5. 홈페이지에서 자주 이용하는 정보를 선택하여 주십시오.(복수선택가능)
( 복수선택 )

  • 1) 행정정보13명
  • 13 명    18.0%
  • 2) 관광12명
  • 12 명    16.0%
  • 3) 취업7명
  • 7 명    10.0%
  • 4) 교육30명
  • 30 명    41.0%
  • 5) 기타11명
  • 11 명    15.0%

6. 강화군 홈페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하십니까?
( 단일선택 )

  • 1) 매우만족26명
  • 26 명    60.0%
  • 2) 만족10명
  • 10 명    23.0%
  • 3) 보통4명
  • 4 명    9.0%
  • 4) 불만족2명
  • 2 명    5.0%
  • 5) 매우불만족1명
  • 1 명    2.0%

7. 6번 문항 ‘불만족' 또는 '매우불만족’ 선택 시 불만족하시는 이유는 무엇입니까? ※ '매우만족', '만족', '보통'을 선택하신 경우 해당없음을 선택 하시기 바랍니다.
( 단일선택 )

  • 1) 해당없음27명
  • 27 명    63.0%
  • 2) 원하는 정보를 찾기가 어렵다.4명
  • 4 명    9.0%
  • 3) 민원처리 등 서비스가 너무 늦거나 답변이 부실하다.2명
  • 2 명    5.0%
  • 4) 기타10명
  • 10 명    23.0%

8. 강화군 홈페이지에서 제공하는 서비스에 대하여 개선이 필요한 부분이 있다면 어느 부분인가요?
( 단일선택 )

  • 1) 주민참여7명
  • 7 명    16.0%
  • 2) 정보공개10명
  • 10 명    23.0%
  • 3) 이용편리성0명
  • 0 명    0.0%
  • 4) 민원4명
  • 4 명    9.0%
  • 5) 관광1명
  • 1 명    2.0%
  • 6) 해당없음21명
  • 21 명    49.0%

9. 앞으로 강화군 홈페이지에서 이용하고 싶은 정보 또는 개선점이 있으면 자유롭게 작성하여 주십시오.
( 주관식 )

10. 귀하께서 강화군 홈페이지의 주된 접속방법은 무엇입니까?
( 단일선택 )

  • 1) 일반 PC15명
  • 15 명    35.0%
  • 2) 태블릿 PC0명
  • 0 명    0.0%
  • 3) 스마트폰28명
  • 28 명    65.0%
  • 4) ETC0명
  • 0 명    0.0%

11. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?
( 단일선택 )

  • 1) 남자16명
  • 16 명    37.0%
  • 2) 여자27명
  • 27 명    63.0%

12. 귀하의 나이는 어떻게 되십니까?
( 단일선택 )

  • 1) 20대 이하1명
  • 1 명    2.0%
  • 2) 30대1명
  • 1 명    2.0%
  • 3) 40대4명
  • 4 명    9.0%
  • 4) 50대9명
  • 9 명    21.0%
  • 5) 60대23명
  • 23 명    53.0%
  • 6) 70대 이상5명
  • 5 명    12.0%

정보관리

  • 담당부서 : 보건행정과
  • 담당팀 : 보건행정팀
  • 전화번호 : 032-930-4010

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