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강화군, 인허가 민원담당공무원 업무연찬 실시
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- 작성자
- 민원감사담당관
- 작성일
- 2019년 12월 11일(수) 11:32:59
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- 조회수
- 695
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- 첨부파일
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인허가_민원담당공무원_업무연찬.jpg
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인허가 행정서비스 역량 강화! 담당자 간 소통의 장 마련
강화군(군수 유천호)은 지난 10일 군청 영상회의실에서 인허가 민원담당공무원을 대상으로 인허가 행정서비스 역량 강화를 위한 업무연찬의 자리를 가졌다.
업무연찬에서는 주요 인허가 업무 관련 민원 발생 요인을 분석하고, 이에 대한 개선점을 논의해 앞으로의 강화군 인허가 행정서비스 질을 높이기 위한 방향성을 제시했다.
또한, 급증하는 인허가 관련 민원으로 인한 담당공무원들의 고충과 업무처리 시 문제점을 청취하고, 군민 불편사항 해소와 함께 민원자들의 업무 스트레스를 최소화해 나가기로 했다.
유천호 군수는 “신속·정확‧공정한 적극행정 서비스를 제공할 수 있도록 관계법령 검토를 심도 있고 철저하게 해주기 바란다”면서 친절한 민원응대도 강조했다. 또, “특히 인허가 민원담당공무원들의 사기진작을 위한 선진지 견학, 표창 등을 2020년에도 계속 추진할 것”이라고 밝혔다.
강화군(군수 유천호)은 지난 10일 군청 영상회의실에서 인허가 민원담당공무원을 대상으로 인허가 행정서비스 역량 강화를 위한 업무연찬의 자리를 가졌다.
업무연찬에서는 주요 인허가 업무 관련 민원 발생 요인을 분석하고, 이에 대한 개선점을 논의해 앞으로의 강화군 인허가 행정서비스 질을 높이기 위한 방향성을 제시했다.
또한, 급증하는 인허가 관련 민원으로 인한 담당공무원들의 고충과 업무처리 시 문제점을 청취하고, 군민 불편사항 해소와 함께 민원자들의 업무 스트레스를 최소화해 나가기로 했다.
유천호 군수는 “신속·정확‧공정한 적극행정 서비스를 제공할 수 있도록 관계법령 검토를 심도 있고 철저하게 해주기 바란다”면서 친절한 민원응대도 강조했다. 또, “특히 인허가 민원담당공무원들의 사기진작을 위한 선진지 견학, 표창 등을 2020년에도 계속 추진할 것”이라고 밝혔다.
| •자료제공 : 민원감사담당관 행정8급 김다혜 | 연락처 | 032-930-3794 |
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