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적극행정 추천합니다

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  • 강화군 공무원 대상이며, 단순히 민원에 친절하게 대응한 사례 등은 추천대상에서 제외 됩니다.

적극 행정 민원 사례 추천

작성자
강성철
작성일
2025년 11월 11일(Tue) 13:19:11
조회수
12
첨부파일

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적극 행정 공무원 추천

□ 소속: 불은면 사무소
□ 성명: 노훈희 주무관 (토목담당)
□ 전화: 032-930-4424
□ 민원 처리 내용
O 9월 말 수해로 밭 둑이 무너졌음을 확인하고 전화로 신고함
※ 민원인이 장기 해외봉사활동으로 수혜 사실 확인이 좀 늦었음
O 10월 중순 현지 출장 조사
O 11월 초순 밭 둑 복원 공사 완료
□ 공사 내용
O 민원인 토지 위에 있는 밭에서 토사가 밀려 내려와 민원인 밭 수로를 막음
O 민원인 밭에 있는 수로가 막히자 밭 둑 중 약한 부분이 터져버림
O 수해 사실을 확인하고 면사무소에 전화하여 신고하였음
O 담당 주무관은 바쁜 와중에도 2차례 현장을 방문하여 확인하였음
□ 추천 사유
O 민원인을 감동하게 한 것은
- 밭 둑을 쌓아도 아래쪽 논으로 길게 쌓아야 하는 관계로 다시 무너질 위험이 있음
- 하지만 민원인이 베어 논 꾸지뽕 나무(지름10~20cm, 길이1~1.5m 10여개)를 중간, 중간에 세우고 흙을 쌓아 다시 무너질 가능성을 방지함
- 특히 민원인이 입회하지 않은 상황에서 세심하게 공사한 것은 민원인의 입장에서 검토하고 공사한 것으로 적극적인 행정의 본을 보여 준 것으로 판단되어 추천하는 바임
□ 결론
보신 주의 복지 부동과 같은 소극적인 행정이 일부 만연한 공직 사회에서 이렇게 훌륭한 지자체 공무원이 있다는 것은 강화군 자랑이며 군민에겐 큰 행복임

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