2개부서 이상 관련된 복합민원을 대상으로 민원인이 여러 관련 부서를 직접 방문하여 접수, 개별 처리하던 것을 민원인이 민원1회 방문 창구에 서류를 접수하면 모든 절차를 민원 주관부서에서 부서협조 등을 통해 직접 처리함으로써 민원인의 시간적, 경제적 부담을 줄이는 제도입니다.
접수장소
처리절차
민원1회방문 상담창구방문
안내 및 서류작성
접수
주무부서 지정
민원서류 송부
해당부서에서 접수 및 처리
민원인에 결과 통보
기타 안내사항
민원3심제
TEL. 032)930-3114 / FAX. 032)930-3660
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