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김윤주 주무관님!!!/ 개발행위2팀 개발행위 허가[하점면, 삼산면]
- 작성자
-
강**
- 작성일
- 2026년 1월 6일(Tue) 11:35:01
- 조회수
- 226
안녕하세요.
삼산면 거주자 입니다.
행정처리 민원인보다 지식 우위 점을 토대로 무시하는 태도 , 퉁명스러운 말투 등으로
본 민원인은 항상 행정 처리에 대해 불만을 가지고 있었지만,
이번 경험으로 인해 생각이 많이 바뀌었습니다.
내용은 아래와 같습니다.
개발행위 허가 관련하여,
민원을 진행하는 과정에서 개발행위 허가 김윤주 주무관님의 행정처리에,
큰 도움을 받아 이렇게 칭찬 글 남깁니다.
자주 접하지 못하는 개발행위 허가 절차를 진행하면서 법령과 행정 절차가 복잡해 많은 어려움이 있었으나,
주무관님께서 바쁘신 와중에도,
민원인의 입장(행정에 대한 지식 수준 고려 /돈과 직결되는 예민한 부분)에서 친절하고 명확하게 설명해 주셨습니다.
* 주무관님 대응
- 01/05 개발행위 허가 관련 문의(약 15분 간 민원인 입장 안내 및 검토 후 회신 준다 함)
- 01/06 문의한 내용 검토한 후 회신하여 적극 대응 / 산지전용 부분까지 검토 후 민원인에게 재 안내(약 10분 통화)
또한,
문의 사항에 대해 형식적인 답변이 아닌,
실제로 도움이 되는 방향으로 안내해 주셔서 행정에 대한 신뢰를 느낄 수 있었습니다.
개발행위 허가라는,
민감하고 까다로운 업무임에도 불구하고 끝까지 책임감 있게 처리해 주신 점,
현실적으로 힘든 민원에 대해 전화로 회신하여 적극 대응을 해주신 점,
유관부서 관련 내용도 확인 하는 자발적 태도로 업무에 임하신 점에 대해,
개발행위 허가 삼산면 담당 김윤주 주무관님! 강화 군민으로서 깊이 감사드립니다.
이상입니다.
감사합니다.
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