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강화소개
강화군, 고객친절 다짐을 위한 명상의 시간 운영
- 작성자
- 본청/문화예술과(-)
- 작성일
- 2012년 9월 5일(Wed) 14:40:44
- 조회수
- 640
-고객만족 '아침 친절 방송'으로 하루를 활기차게-
강화군(군수 유천호)은 고객에 대한 친절다짐을 위한 명상의 시간을 운영 하루일과를 시작함으로써 직장분위기를 활기차게 변화시키고 있다.
매일 아침 업무시작 5분전 운영될 명상의 시간 아침친절 방송은 전 직원이 활기찬 아침을 시작, 민원인을 대하는 긍정적 사고와 친절 마인드 향상에 도움이 되는 밝은 표정, 민원인 응대 기법, 직원이 직접 경험한 친절사례나 직원 정서 함양에 좋은 글 모음 등 다양한 방송내용으로 구성해 매일 아침 업무시작 전 아름다운 명상 음악과 함께 방송을 하고 있다.
강화군 관계자는 “전 직원에게 편안하고 쉽게 다가갈 수 있는 아침 친절방송이 친절마인드 향상에 좋은 효과를 기대하기 바라고 고객만족 민원행정 서비스 제공에 최선을 다 할 것이며, 모든 주민들이 100% 만족할 때까지, 몸에 베인 실천하는 친절이 될 때까지, 친절서비스 다짐을 계속할 계획”이라고 말했다.
(사진 없음)
강화군(군수 유천호)은 고객에 대한 친절다짐을 위한 명상의 시간을 운영 하루일과를 시작함으로써 직장분위기를 활기차게 변화시키고 있다.
매일 아침 업무시작 5분전 운영될 명상의 시간 아침친절 방송은 전 직원이 활기찬 아침을 시작, 민원인을 대하는 긍정적 사고와 친절 마인드 향상에 도움이 되는 밝은 표정, 민원인 응대 기법, 직원이 직접 경험한 친절사례나 직원 정서 함양에 좋은 글 모음 등 다양한 방송내용으로 구성해 매일 아침 업무시작 전 아름다운 명상 음악과 함께 방송을 하고 있다.
강화군 관계자는 “전 직원에게 편안하고 쉽게 다가갈 수 있는 아침 친절방송이 친절마인드 향상에 좋은 효과를 기대하기 바라고 고객만족 민원행정 서비스 제공에 최선을 다 할 것이며, 모든 주민들이 100% 만족할 때까지, 몸에 베인 실천하는 친절이 될 때까지, 친절서비스 다짐을 계속할 계획”이라고 말했다.
(사진 없음)
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