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강화소개
강화군, 민원사무처리 실무 편람 제작
- 작성자
- 본청/문화예술과(-)
- 작성일
- 2013년 3월 11일(Mon) 14:16:38
- 조회수
- 619
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강화군(군수 유천호)은 군정 주요 민원업무에 대하여 처리절차 등을 알기 쉽게 요약한 “ 민원사무처리 실무 편람”을 제작 실과소 및 읍․면에 배부했다.
강화군에 따르면 전 직원에게 민원업무 및 군정 상식에 대한 학습기회를 제공하여 민원처리능력을 향상시키고 신속 ․정확 ․친절한 민원처리로 민원만족도를 극대화하기 위하여 민원사무처리 실무편람을 제작하게 되었다고 전했다.
발간된 민원사무처리 실무 편람에는 읍․면에서 취급하고 있는 주민등록, 인감, 가족관계등록업무와 군에서 취급하고 있는 여권, 지적, 지방세, 자동차등록 업무, 민원사무 처리에 관한 법률 등 민원사무별로 관계법령과 처리흐름도 등 체계적으로 정리 ․ 수록 되어 있다.
군 관계자는 이번에 발간되는 “민원사무처리 실무 편람” 교재를 전 직원이 통달하여 민원업무 역량을 강화하고 신속 정확한 업무처리는 물론 민원서비스의 질적 향상을 꾀 할 수 있어 군정에 대한 신뢰도 제고에도 한 몫 할 수 있으리라 기대하고 있다고 밝혔다.
(사진 : 민원사무처리 실무 편람)
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