강화군(군수 이상복)은 1년 365일 24시간 언제 어디서나 행정기관 방문 없이 인터넷을 이용하여 필요한 민원을 안내받고 신청, 열람, 발급 받을 수 있는 『민원 24』제도에 대하여 지속적으로 다양한 홍보를 실시하고 있다.
강화군은 7일부터 실시되고 있는 종합영농교육 및 생활문화 교육 등 농업인 실용 교육장을 방문하여 『민원24』 접속방법, 이용방법, 제공 서비스 등 전반적인 내용을 소개하고 홍보 동영상 상영 및 『민원24』 팜플렛을 배부하여 누구나 실생활에 필요한 생활관련 민원을 편리하게 발급 받을 수 있는『민원24』이용안내 및 홍보에 철저를 기하고 있다.
『민원24』접속방법은 네이버, 다음 등 포털사이트 검색창에 “민원24”를 입력하고, 스마트폰 이용시는 “민원24앱”을 다운로드하여 이용하면 된다.
또한 강화군청에 내방하는 민원인에게는 안내도우미를 통해 가입을 안내하고 있으며 이용 활성화를 위해 신청하신 분에게는 홍보 물품도 전달하고 있다.
강화군 관계자는 『민원24』로 찾아가는 민원 행정서비스를 구현하고 앞으로도 편리하고 유용한『민원24』의 이용활성화 및 인식제고를 위하여 지속적인 홍보 활동에 주력하여 ‘군민이 행복한 강화’를 만드는데 적극 노력하겠다고 말했다.