영예의 “행정자치부장관”표창 수상
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- 작성일
- 2007년 8월 10일(Fri) 00:00:00
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- 강화군, 2006년 민원행정종합평가 결과 -
영예의 행정자치부장관표창 수상
강화군이 『2006년 시군구 민원행정 추진상황 종합평가』에서 인천광역시에서 최우수 기관으로 선정되어 지난달 31일 행정자치부장관 표창을 수상했다.
이번 평가는 민원행정일반분야, 주민참여, 민원행정시책, 민원제도개선 등 전반적인 민원행정 추진 실태와 보다 편리하고 쉬운 전자민원 서비스를 통한 행정업무의 효율성 증대 등을 평가해 나타난 결과이다.
강화군은 그동안 One-Stop 민원서비스 및 민원서비스 질 향상을 위하여 적극적이고 신속한 민원처리와 공무원의 친절교육 및 전화 친절도 평가 등 대민행정 서비스 개선을 위해 적극적으로 추진해 왔다.
또한 강화군에서는 신속한 민원처리를 위해 민원상담 및 안내에 따른 상담원 고정배치, 민원처리기간 단축, 민원실 환경개선 및 편의시설 확충 등 다양한 분야에서 고객중심의 열린 행정을 적극적으로 실천하고 있다.
특히 안덕수 강화군수는 민원처리기간 단축을 위해 고객만족은 두배로 민원처리기간은 반으로 라는 슬로건 아래 업무개시 전 매일 아침 민원 담당자들이 모여 실무종합심의회를 개최하고 있는데 금번 최우수기관 표창을 계기로 더욱더 적극적인 민원행정 업무 처리로 친절 이미지 제고에 최선을 다하겠다고 관계자는 말했다.
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